Удаленный шлюз Nortel Remote Gateway 9150

ОБЗОР

Отличный вариант для удаленных офисов, шлюз Nortel Remote Gateway 9150 помогает эффективно использовать инвестиции в систему Nortel Meridian 1, обеспечивая доступ к ее функциям и возможностям для удаленных филиалов, в которых используется до 32 цифровых телефонов Nortel Meridian.

Удаленный шлюз Nortel Remote Gateway 9150

Целевая аудитория

  • Предприятия с несколькими отделениями, которые хотят эффективно использовать инвестиции в свои системы Nortel Meridian 1 или CS 1000, предоставив доступ к качественным коммуникационным возможностям для всей организации с использованием IP-сети
  • Предприятия, которым требуется оптимальное по стоимости решение для небольших удаленных офисов с количеством пользователей не более 32 
  • Центры удаленной работы, которым требуется прозрачное подключение удаленных работников или агентов центра обработки вызовов к системам Nortel Meridian 1 или CS 1000 
  • Школьные округа, использующие коммуникационные возможности центрального объекта и централизованную систему голосовой почты
  • Небольшие клиники и врачебные учреждения, использующие функции основного госпиталя
  • Банки, кредитные союзы и другие организации, оказывающие финансовые услуги через сеть нескольких удаленных отделений

Что нужно обеспечить:

  • Вы ищете средство защиты инвестиций и масштабируемые решения, которые будут расти вместе с филиалами?
  • Вам требуется предоставить эффективные услуги связи всем сотрудникам вне зависимости от их местоположения?
  • Сотрудникам филиалов требуется совместное использование таких инструментов повышения производительности, как унифицированная система передачи сообщений?

Типичные варианты применения

  • Малые филиалы, которым требуется доступ к функциям и возможностям центральной корпоративной УАТС и в то же время локальное присутствие в отдаленной местности, которую они обслуживают (филиалы банков и кредитных союзов, врачебные кабинеты и клиники, связанные с основным больничным учреждением, региональные отделы продаж и центры сервисного обслуживания, удаленные рабочие места агентов центра обработки вызовов в местном торговом центре)
  • Эффективное совместное использование приложений Nortel Messaging и Nortel Contact Center удаленными объектами по конвергентным сетям передачи голоса/данных
  • Повышение производительности распределенных работников, обеспечение мобильности и доступа к унифицированной системе сообщений
  • Обеспечение высоких показателей качества обслуживания (QoS)

Схема организации сети

Схема организации сети

Ключевые особенности

  • Выгодные с точки зрения затрат решения для филиалов – Эффективное использование инвестиций клиента в функции и приложения на основном объекте.
  • Масштабируемое удаленное решение – Выгодный с точки зрения затрат доступ к системе Nortel Meridian или CS 1000 могут получить до 32 пользователей.
  • Гибкие варианты доступа – Подключение цифровых телефонов на большом расстоянии по IP-сети и/или линиям ISDN BRI.
  • Снижение затрат на связь – Выход на городскую АТС основной системы Nortel Meridian 1 или на местную АТС.
  • Простота управления – Необходимо обслуживать только одну базу данных.
  • Эффективное использование пропускной способности – Различные варианты сжатия голоса.
  • Высокое качество голосовой связи – Технология переключения на основе параметров качества обслуживания (QoS). В шлюзе Nortel Remote Gateway 9150 предусмотрена функция контроля качества голосовой связи, которая автоматически переключает соединение на телефонную сеть с коммутацией каналов, если перегрузка в IP-сети сказывается на качестве передачи голоса, и обратно при восстановлении приемлемых показателей качества обслуживания для передачи голоса через WAN. Процесс переключения между сетью IP и сетью с коммутацией каналов прозрачен для пользователя.

Характеристики и преимущества

  • Все продукты серии Nortel Remote Gateway подключаются к системам Nortel Meridian 1 или CS 1000 посредством карты доступа к удаленному шлюзу (RLC), занимающей один или два слота. Эта гибкая интегрированная карта приложений может одновременно поддерживать филиалы со шлюзами Nortel Remote Gateway 9150, удаленных работников со шлюзами 9110 и 9115, цифровые телефоны Nortel Meridian с IP-адаптером Nortel Digital Telephone IP Adapter, а также подключенные напрямую цифровые телефоны2 Nortel Meridian.
  • Удаленный шлюз Nortel Remote Gateway 9150 – это гибкое решение. Он может быть установлен в различных конфигурациях: с использованием только телефонной сети общего пользования, только сети IP или совместного использования IP и ISDN-подключения, в зависимости от методов доступа, имеющихся в распоряжении удаленного клиента.
  • Шлюз Nortel Remote Gateway 9150 обеспечивает централизованное администрирование и управление телефонами филиала, унифицированный пользовательский интерфейс для пользователей в филиалах и головном офисе, а также централизованную поддержку приложений, в том числе системы сообщений Nortel Messaging и контакт центра Nortel Contact Center.
  • Удаленный шлюз Nortel Remote Gateway 9150 поддерживает возможность автономной работы в случае выхода из строя IP-подключения к головному офису.

Технические характеристики

Характеристики

Удаленный шлюз Nortel Remote Gateway 9115

Удаленный шлюз Nortel Remote Gateway 9150

Масштабируемая емкость

2–3 телефона

8–32 телефона

Интерфейсы

Один аналоговый для классической телефонной связи
10BaseT Ethernet

До четырех U- или S/T-интерфейсов ISDN BRI
10BaseT Ethernet
Один аналоговый порт

Совместимые телефоны

Поддержка аппаратов модельного ряда Nortel Meridian Desktop M2000 и M3900 с дополнительными модулями

Поддержка аппаратов модельного ряда Nortel Meridian Desktop M2000, M3900 и M3900 с дополнительными модулями

На основном объекте

Карты доступа к удаленному шлюзу (RLC) с 16 или 32 портами
Интерфейс Ethernet для IP-телефонии
Совместно используемые соединительные линии УАТС ISDN PRI/T1/E1 к удаленным объектам

Карты доступа к удаленному шлюзу (RLC) с 16 или 32 портами
Интерфейс Ethernet для VoIP
Совместно используемые соединительные линии УАТС ISDN PRI/T1/E1 к удаленным объектам

Поддержка функций/приложений для Nortel Meridian

Все приложения Nortel Meridian 1/CS 1000
Функции телефонии
Nortel Contact Center
Поддержка приложений компьютерной телефонии от Nortel и сторонних производителей
Система сообщений Nortel Messaging
Система голосовой почты Nortel Meridian Mail

Все приложения Nortel Meridian 1/CS 1000
Функции телефонии
Nortel Contact Center
Поддержка приложений компьютерной телефонии от Nortel и сторонних производителей
Система сообщений Nortel Messaging
Система голосовой почты Nortel Meridian Mail

Поддержка стандартов

TAPI через поставщика услуг сервера Nortel TAPI Server (режим «от первого лица» или «от третьего лица»)
IEEE 802.1p: управление качеством обслуживания QoS на уровне 2
DiffServ: управление качеством обслуживания QoS на уровне 3
NAT-P: трансляция сетевых адресов

TAPI через поставщика услуг сервера Nortel TAPI Server (режим «от первого лица» или «от третьего лица»)
IEEE 802.1p: управление качеством обслуживания QoS на уровне 2
DiffServ: управление качеством обслуживания QoS на уровне 3
NAT-P: трансляция сетевых адресов

Прозрачный доступ ко всем функциям Nortel Meridian и CS (из удаленного пункта)

Система сообщений Nortel Messaging, индикаторы сообщений, мост конференц-связи Nortel ICB и т. д.
Одинаковые телефоны и пользовательский интерфейс как удаленном, так и на основном объекте
Телефоны программируются идентично локальным телефонам, в том числе как точная копия уже имеющегося телефона (звонок на один и тот же номер принимается телефонами как в удаленном, так и местном офисе – абонентский номер с несколькими логическими линиями MADN)
Удаленные телефоны имеют такой же доступ к центру обработки вызовов и другим приложениям, что и локальные

Система сообщений Nortel Messaging, индикаторы сообщений, мост конференц-связи Nortel ICB и т. д.
Одинаковые телефоны и пользовательский интерфейс как удаленном, так и на основном объекте
Телефоны программируются идентично локальным телефонам, в том числе как точная копия уже имеющегося телефона (звонок на один и тот же номер принимается телефонами как в удаленном, так и местном офисе – абонентский номер с несколькими логическими линиями MADN)
Удаленные телефоны имеют такой же доступ к центру обработки вызовов и другим приложениям, что и локальные

Подключение к основной системе Nortel Meridian

Интерфейс Ethernet для IP-телефонии
Аналоговая линия классической телефонной связи
Кодирование по алгоритму G.729 (8 кбит/с) в обратном направлении к Nortel Meridian 1, CS 1000 по одной аналоговой линии классической телефонной связи

Интерфейс Ethernet для IP-телефонии
ISDN BRI
Кодирование по алгоритму G.729 (8 кбит/с) позволяет поддерживать до 8 одновременных вызовов к Nortel Meridian 1 или CS 1000 по одному B-каналу ISDN (14 вызовов через 1 интерфейс BRI)

Возможность автономной работы

В случае нарушения соединения по распределенной сети с основной системой удаленные пользователи могут совершать локальные исходящие и принимать локальные входящие вызовы по местной линии

В случае нарушения соединения по распределенной сети с системой Nortel Meridian можно совершать внутренние вызовы с аппарата на аппарат
Линии ISDN BRI позволяют удаленным пользователям совершать местные исходящие и принимать местные входящие вызовы

Локальная коммутация

Недоступна

Внутренние вызовы с аппарата на аппарат коммутируются локально, уменьшая нагрузку на соединение с основной системой

Сжатие аудио

По алгоритмам G.711, G.729a, дискретизация голоса через 30-мс интервалы

Поддержка различных кодеков для максимального использования пропускной способности распределенной сети

Переключение на основе параметров качества обслуживания (QoS)

Динамическое переключение вызовов из пакетных сетей на аналоговую линию традиционной телефонной связи при ухудшении показателей IP-соединения

Динамическое переключение вызовов из пакетных сетей на сети с коммутацией каналов при ухудшении качества передачи голоса

Обнаружение голосовой активности

Функция обнаружения голосовой активности (иногда называемая подавлением тишины) помогает существенно снизить объемы IP-трафика, генерируемого в ходе разговора. Эта функция позволяет прекратить передачу трафика от одного (или обоих) собеседников, когда соответствующий собеседник молчит.

Функция обнаружения голосовой активности (иногда называемая подавлением тишины) помогает существенно снизить объемы IP-трафика, генерируемого в ходе разговора. Эта функция позволяет прекратить передачу трафика от одного (или обоих) собеседников, когда соответствующий собеседник молчит.

Габариты

Габариты Remote Gateway 9115:
18,2 см (7,2”) в ширину 9,9 см (3,9”) в глубину

Габариты Remote Gateway 9150:
42,5 см (17”) в ширину (без кронштейнов для крепления в стойке)
29,4 см (11,75”) в глубину
4,4 см (1,75”) в высоту

Питание

Напряжение
Ток
24 В перем. тока
0,3 A

Источник питания на 110/220 В с автоматическим определением параметров сети

Информация о рынке

В то время как многие производители IP-телефонов используют для маршрутизации в сети внутрифирменные протоколы, Nortel в своих решениях придерживается открытых стандартов. Наши продукты для удаленной установки могут работать на базе любой сети с поддержкой механизмов управления качеством обслуживания (QoS). И в отличие от многих других продуктов IP-телефонии от других производителей, устройства серии Nortel Remote Gateway 9100 способны гарантировать качество и надежность голосовой связи, так как эти системы позволяют использовать для совершения и приема вызовов линии коммутируемых аналоговых сетей ТфОП, а не только по подключения по сетям IP. При ухудшении параметров связи по IP для поддержания высокого качества голосовой связи активные вызовы переносятся из сети IP в сеть ТфОП, без разрыва соединения.

Учитывая, что одно решение не может подходить абсолютно всем клиентам, независимо от размеров, обширный модельный ряд Nortel включает в себя множество решений для филиалов, позволяя выбрать такое, которое наиболее точно отвечает потребностям предприятия. С добавлением в модельный ряд продукта SRG 50 малые филиалы получили в свое распоряжение весьма привлекательное по цене решение.

Информация для заказа

Дополнительную информацию можно получить в местном представительстве BELAM, Inc.

1 Шлюз Nortel Remote Gateway 9115 получил звание «Лучший участник» на конференции и выставке решений IP-телефонии 2001 года в г. Сан-Диего, США.
2 На системах Nortel Communication Server 1000 не поддерживается непосредственное подключение цифровых телефонов Nortel Meridian