Сервер сообщений Nortel Hospitality Messaging Server 400

Обзор

Сервер сообщений Nortel Hospitality Messaging Server 400 (HMS 400) приходит на замену системе Meridian Mail HVS в качестве решения для передачи сообщений, разработанного специально для гостиничного бизнеса. Это глобальный продукт с поддержкой многих языков. Платформа HMS 400 обладает достаточными ресурсами для ввода дополнительных функций/возможностей в будущем. Она может масштабироваться до 7000 пользователей и поддерживает конфигурации как с одним, так и с несколькими серверами.

Целевая аудитория

Сервер Nortel HMS 400 был разработан для корпоративных клиентов, работающих в гостиничной отрасли, которым требуется внедрить систему передачи сообщений для постояльцев. Он позволяет владельцам гостиниц предоставлять своим постояльцам такие услуги, как:

• Голосовые сообщения
• Автоматический будильник по телефону с функцией «snooze» (дремать)
• Удаленное получение сообщений

Что нужно обеспечить

• Вы ищете многофункциональное решение голосовых сообщений для постояльцев и сотрудников вашей гостиницы?
• Вам нужна платформа для передачи сообщений, которая будет эффективно работать в связке с системой хозяйственного управления?
• У вас останавливается большое количество постояльцев из других стран?

Типичные варианты применения

Гостиницы или другие учреждения гостиничной отрасли, заинтересованные в оказании своим постояльцам первоклассных услуг связи.

Схема организации сети

Ключевые особенности

• Масштабируемость – на каждой системе можно настроить от 8 до 40 портов. До трех серверов можно объединить в кластер, благодаря чему количество портов увеличится до 120.
• Голосовые сообщения – Простая в использовании служба голосовых сообщений для постояльцев с функциями групповой передачи сообщений. Прекрасно подходит для туристических групп и бизнес-мероприятий. Кроме того, может предоставлять функции голосовой почты или унифицированной системы передачи сообщений для персонала гостиницы.
• Автоматический будильник – работает на любом из 18 имеющихся языков по выбору постояльца и имеет функцию «snooze» (дремать). Если постоялец не проснулся после трех попыток, на стойку регистрации поступает оповещение.
• Служебные функции – помогают персоналу отеля обновлять статус номера и доступны на любом из 18 поддерживаемых языков.
• Функция мини-бара– система, позволяющая производить учет с помощью телефона в номере.

Характеристики и преимущества

Сервер Nortel Hospitality Messaging Server 400 обладает множеством различных функций для постояльцев, в том числе:

• Настраиваемые приветствия для постояльцев – для персонализации
• Настраиваемые коды доступа для постояльцев – для безопасности
• Назначение кода доступа постояльца через систему хозяйственного управления – для простоты регистрации
• Автоматическое приветствие при регистрации – приветствует постояльцев гостиницы
• Автоподключение/автопроигрывание сообщений – не нужно нажимать никаких кнопок
• Перемещение постояльцев между номерами – сохраняет любое сообщение, сохраненное постояльцем в предыдущем номере
• Отправка сообщения группам постояльцев – для оповещения туристических групп и т. д.
• Настройка языка для постояльца с помощью системы хозяйственного управления – позволяет персоналу стойки регистрации запрограммировать систему в соответствии с пожеланиями постояльца
• Текстовое сообщение для постояльца – обеспечивает оповещение постояльцев гостиницы
• Восстановление всех удаленных сообщений постояльца (активируется персоналом)
• Сохранение сообщений после освобождения номера – используется для хранения сообщений на тот случай, если постоялец выписался из номера, забыв сохранить свои сообщения

Сервер Nortel Hospitality Messaging Server 400 также обладает следующими системными функциями:

• Резервное копирование и восстановление данных с диска на диск
• Резервное копирование данных с диска на ленточный накопитель (опционально)
• Удаленный доступ для обслуживания
• Обслуживание/формат администрирования – графический интерфейс
• Доступ администратора через гостевой терминал – используется в тех случаях, когда выходит из строя система хозяйственного управления
• Услуги автоматического секретаря
• Контроллеры для времени дня, дня недели, праздничных дней
• Системные отчеты
• Отчеты автоматического будильника
• Системные сигналы тревоги
• Удаленное оповещение (DTMF-пейджер)

Информация о рынке

Компания Nortel намерена усилить свое присутствие в рыночном сегменте решений для гостиничной сферы, чтобы продемонстрировать свое длительное превосходство в отрасли. Наша цель – предоставить всем нашим клиентам «Гостиничные услуги будущего». HMS 400 – это масштабируемое решение на основе сервера, которое поможет запустить новые специальные приложения, способные работать с IP-телефонией, мультимедийными и беспроводными технологиями. Оно высокоэффективно с точки зрения затрат и подойдет как для небольшой частной гостиницы, так и для огромного курортного комплекса.

Технические характеристики

Габариты

• Высота только шасси: 16,75” (42 см) / с ножками шасси: 17,5” (44 мм)
• Ширина только шасси: 8,6” (21,5 см) / с ножками шасси: 12,7” (32 мм)
• Глубина (расстояние от передней до задней панели) – 26” (65 см)
• Зазоры 
  • Спереди: 10” (25 мм)
  • Сзади: 5” (12,5 мм)
  • По бокам: 3” (7,5 мм)
• Вес полностью загруженной системы – около 20 кг

Питание

Разъем для питания переменного тока (источник питания без возможности «горячей» замены мощностью 450 Вт)

В настоящий момент поддерживается:

Продуктами модельного ряда УАТС Meridian 1 – версия 25.40b или более поздняя

Серверами серии CS 1000, версия 3.0 или более поздняя

Информация для заказа

Дополнительную информацию можно получить в местном представительстве BELAM,Inc.