Модельный ряд интегрированных приложений Nortel включает в себя простые, выгодные с точки зрения затрат решения, при помощи которых сотрудники могут повысить свою производительность и степень удовлетворения клиентов, и одновременно с этим сократить расходы. Географически распределенные организации, а также те, кто желает держать под контролем расходы на оборудование, могут проводить аудиоконференции с минимальными затратами и более эффективно управлять потоками входящих вызовов с помощью продуктов из модельного ряда интегрированных приложений Nortel для систем Nortel Meridian 1 и Nortel CS 1000.
Решение интегрированного моста конференц-связи Nortel Integrated Conference Bridge представляет собой простой инструмент планирования, администрирования и участия в конференциях, который подойдет любой организации. Интегрированная система управления вызовами Nortel Integrated Call Director предоставляет пользователям, постоянно находящимся в дороге или вдали от своих рабочих мест, возможность профессионально и внимательно обрабатывать потоки входящих вызовов путем фильтрации и маршрутизации вызовов, оставаясь при этом доступными для наиболее важных клиентов. А благодаря технологии Plug-and-Play, которую поддерживает интегрированная система воспроизведения записанных сообщений и музыки в режиме удержания Nortel Integrated Recorded Announcer, работа с записанными сообщениями и музыкой в режиме удержания становится максимально простой и выгодной с точки зрения затрат. Интегрированный секретарь Nortel Integrated Call Assistant – это многофункциональный автоматический оператор, который производит маршрутизацию вызовов с использованием голосового меню, предлагаемого вызывающему абоненту. Интегрированные голосовые службы Nortel Integrated Voice Services – это инновационное решение для гостиничного бизнеса, которое позволяет постояльцам легко и без помощи оператора заказывать и подтверждать услуги автоматического будильника и режима запрета входящих вызовов («не беспокоить»). Решение телефонии Nortel Integrated DECT для беспроводной частной сети внутри здания/комплекса здания на основе технологии DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) предоставляет множество различных преимуществ, способных поднять эффективность и продуктивность вашей работы. Работая в составе пакета или отдельно, интегрированные приложения обеспечивают доступ ко многим дополнительным функциям и службам, которые значительно упрощают и удешевляют проведение аудиоконференций и управление входящими вызовами для организаций, сотрудники которых отличаются самыми разнообразными требованиями. |