Главная arrow Модельный ряд решений Nortel для организации самообслуживания
Модельный ряд решений Nortel для организации самообслуживания

Модельный ряд продуктов Nortel для организации самообслуживания предназначен для предприятий, рассматривающих перспективу перехода на круглосуточную схему персонализированного обслуживания клиентов. Платформы Nortel Media Processing Server и Nortel Voice Processing Series/information server позволяют предприятиям повысить уровень удовлетворенности клиентов и одновременно с этим снизить эксплуатационные расходы за счет эффективного обслуживания клиентов силами контакт центров. Платформы оборудованы самыми современными решениями в области распознавания речи из доступных на сегодняшний день. Эти решения позволяют с легкостью справляться с современными задачами, созданы «с запасом на будущее» и обеспечивают надежную защиту капиталовложений предприятия.

 

 
Nortel Voice Processing Series Information Server (VPS/is)
Инструментарий контроля Nortel Communication Control Toolkit
Nortel Corporate Directory Dialer
Решение для организации самообслуживания Nortel Web-Centric Self-Service
Nortel Speech Server
Nortel Media Processing Server 1000 (MPS 1000)
Nortel Media Processing Server 500 (MPS 500)