Главная arrow Продуктов IP-телефонии Nortel для предприятий arrow Модельный ряд удаленных шлюзов с возможностью автономной работы SurvivableRemote Gateway

Модельный ряд удаленных шлюзов с возможностью автономной работы SurvivableRemote Gateway

Удаленные шлюзы с возможностью автономной работы Nortel Survivable Remote Gateway (SRG) 1.0 (BCM 200) и SRG 1.0 (BCM 400) обеспечивают эффективный доступ к услугам и приложениям серверов Nortel Communication Server 1000 в штаб-квартире из самых малых удаленных объектов. В дополнение к моделям SRG 1.0 (BCM 200) и SRG 1.0 (BCM 400), имеется также «мини»-модель для малых филиалов – Nortel Survivable Remote Gateway (SRG) 50 (доступна с третьего квартала 2005 года). Эта модель поддерживается программным обеспечением Communication Server 1000 версии 4.5 и является экономичным вариантом для объектов с количеством пользователей от 5 до 32.

Модельный ряд удаленных шлюзов с возможностью автономной работы SurvivableRemote Gateway

Основу платформы Nortel SRG 1.0 составляют лидирующее на рынке решение IP-телефонии для малых объектов и менеджеры бизнес-коммуникаций Nortel Business Communications Manager 200 и 400, тогда как в основе шлюза Nortel Survivable Remote Gateway 50 лежит менеджер BCM 50. Серия шлюзов SRG позволяет обеспечить бесперебойное предоставления услуг телефонии IP-клиентам на малых объектах в условиях отказа сети – максимально эффективным с точки зрения затрат образом.

Продукты модельного ряда SRG отличаются не только низкой стоимостью, позволяющей использовать их на небольших объектах. Они представляют собой высоконадежные решения, обеспечивающие интеллектуальное управление IP-терминалами Nortel, а также возможности IP-маршрутизации и поддержку целого ряда интерфейсов для доступа к местной телефонной сети общего пользования. Эти решения отвечают всем потребностям небольших филиалов с количеством пользователей от 5 до 80.

 

Целевая аудитория

Продукты модельного ряда SRG подойдут любому предприятию с филиалами или удаленными отделениями, и в особенности для:

  • Существующих корпоративных клиентов Nortel, желающих предоставить удаленным объектам бизнес-функции и услуги УАТС Nortel Meridian 1 на коммуникационном сервере Nortel Communication Server 1000, сохранив при этом возможность автономной работы филиала
  • Компаний, желающих получить масштабируемую IP-УАТС с возможностью резервирования сервера обработки вызовов и услугами, доступными на удаленных объектах с возможностью автономной работы
  • Компаний, столкнувшихся с одной из нижеперечисленных ситуаций:
      • Принятое на уровне руководства решение об использовании в организации самых передовых технологий: конвергентных решений
      • Заинтересованность в эффективном использовании сети передачи данных для работы с конвергентными приложениями на основе IP
      • Желание стандартизировать услуги голосовой связи на удаленных объектах после поглощений
      • Открытие новых филиалов
      • Исчерпание возможностей, полное устаревание или истечение срока аренды существующей УАТС или офисной АТС
Что нужно обеспечить:
  • Вы задумывались о создании инфраструктуры коммуникаций, более простой в использовании и управлении?
  • Вы рассматривали возможность снижения расходов благодаря переходу на сеть, поддерживающую IP-телефонию?
  • Вы ищите способы повысить эффективность работы сотрудников?
  • Вас беспокоят расходы на доступ к сети и тарифы на связь между вашими офисами?
  • Вы ищете решение, которое позволит вашим сотрудникам более эффективно работать в команде и поддерживать связь друг с другом?
  • Вам необходимо обеспечить доступ к приложениям и функциям из всей сети?
  • Вы ищете эффективный способ обслуживания мобильных сотрудников?
  • Вам требуется решение для филиала с возможностью автономной работы?
  • Вы ищете эффективное решение для использования географически распределенных агентов центра обработки вызовов?
Схема организации сети

Модельный ряд удаленных шлюзов с возможностью автономной работы SurvivableRemote Gateway

Типичные варианты применения SurvivableRemote Gateway

Современные предприятия все чаще задумываются о выгодах развертывания решений для передачи голоса через IP, учитывая многочисленные преимущества таких решений. Одно из основных преимуществ заключается в том, что для централизации приложений и сервисных платформ, а также обеспечения доступа к услугам достаточно связать объекты по распределенной сети.

В качестве экономичного решения для филиалов с количеством пользователей от 5 до 50, решения Nortel SRG обеспечивают эффективный доступ из малых удаленных объектов к услугам и приложениям серверов Nortel Communication Server 1000 или 1000M в штаб-квартире. Помимо всех преимуществ широкого набора функций и приложений для пользователей IP-телефонов, централизованная система Nortel Communication Server 1000/1000M обеспечивает снижение общей стоимости владения. Одновременно с этим для пользователей сохраняется доступность основного набора функций в случае отказа распределенной сети или невозможности подключения к основному серверу Nortel Communication Server 1000 из-за проблем с производительностью.

Решения Nortel SRG предназначены главным образом для использования совместно с сервером Nortel Communication Server 1000. Поэтому данные решения предоставляют предприятиям во всех отраслях самый широкий набор функций и приложений для повышения производительности и получения дополнительных доходов.

Ключевые особенности

Основой продуктов модельного ряда Nortel SRG являются удостоенные многих наград, лидирующие на рынке платформы Nortel Business Communication Manager 50/200/400. Данные продукты поддерживают полный набор услуг голосовой связи, голосовых приложений и служб передачи данных, обеспечивая непревзойденную гибкость в удовлетворении настоящих и будущих потребностей предприятий. Продукты модельного ряда SRG отличаются не только низкой стоимостью, позволяющей использовать их на небольших объектах. Они представляют собой высоконадежные решения, обеспечивающие интеллектуальное управление IP-терминалами Nortel, а также функции шлюза VoIP и поддержку целого ряда интерфейсов для доступа к местной телефонной сети общего пользования. Помимо совместимости с платформой Nortel Communication Server 1000 по протоколу H.323, в будущем предполагается реализовать поддержку по протоколу H.323 платформ Nortel MCS 5100 и Nortel Communication Server 2000. Эта платформа является составной частью модельного ряда решений Nortel для предприятий; ее возможности продолжают развиваться и расширяться, что помогает более эффективно удовлетворять потребности клиентов в данном сегменте IP-решений для малых объектов.

Модельный ряд Nortel SRG предоставляет удаленным пользователям существующий набор функций и пользовательских интерфейсов платформы Nortel Communication Server 1000 и обеспечивает для них полный доступ к тем же приложениям, что и на основном объекте. Удаленные пользователи имеют возможность совместной работы с такими приложениями, как система передачи сообщений Nortel Messaging, контакт центр Nortel Contact Center и многими другими. Кроме того, благодаря возможностям доступа к соединительным линиям на различных объектах по распределенной сети, которые предоставляют решения Nortel Communication Server 1000 и Nortel SRG, удаленные пользователи могут получить выход на свою местную городскую АТС или на любую другую городскую АТС через один из шлюзов IP-телефонии, подключенных к серверу Nortel Communication Server 1000. Помимо этого, модельный ряд Nortel SRG предлагает полный набор возможностей передачи данных и маршрутизации на основе протокола IP, таких как DHCP-сервер, Web-кэширование и межсетевой экран.

Характеристики и преимущества

Благодаря внедрению решения Nortel SRG предприятие может:

  • Оптимизировать расходы
      • Улучшенное управление сетью – Наиболее затратной статьей ежегодных расходов для предприятий стала поддержка сетей передачи данных и голоса, в особенности по причине того, что все больше и больше критических для бизнеса процессов происходят в «онлайне». Конвергентные сети, например, на базе платформы Nortel Communication Server 1000, предлагают богатые возможности повышения эффективности технической поддержки благодаря упрощению структуры сетей и централизации, а также возможности удаленного управления. Решение Nortel SRG предлагает полный удаленный доступ ко всей информации системного управления и процессам администрирования. Программирование и управление шлюзами может осуществляться с любого компьютера в сети при помощи Web-интерфейса программного обеспечения Telephony Manager. Кроме того, благодаря использованию дескрипторов и идентификаторов событий, Nortel SRG позволяет предприятиям быстро и просто изолировать проблемные участки. В отличие от корпоративного медиашлюза Nortel Enterprise Media Gateway 1000B, при отсутствии связи с основным сервером Nortel Communication Server 1000/1000M решение Nortel SRG предоставляет пользователям IP-терминалов доступ только к критически важным функциям. Это упрощает программирование оборудования на объекте филиала и помогает снизить общую стоимость конфигурирования и поддержки филиала.
      • Комплексное решение – Помимо поддержки телефонии, решение Nortel SRG также предоставляет возможности IP-маршрутизации, в том числе поддержку VPN и полного набора служб для сетей передачи данных, таких как DHCP-сервер и Web-кэширование. Если предприятие открывает новый офис, решение Nortel SRG в большинстве случаев позволяет отказаться от внешнего маршрутизатора, снижая таким образом начальные затраты. Если организация желает использовать внешний маршрутизатор, решение Nortel SRG без проблем устанавливается и в такой конфигурации.
      • Доступ к соединительным линиям в различных узлах WAN – Несмотря на снижение тарифов, наблюдаемое в последние несколько лет, расходы на телекоммуникации продолжают расти, так как новые приложения предъявляют все большие требования к производительности сети. Конвергентные сети позволяют более эффективно использовать имеющиеся сетевые ресурсы и уменьшить потребность в новых ресурсах. Конвергенция может применяться и в сетях доступа. Решение Nortel SRG поддерживает подключение удаленных объектов к местной телефонной сети общего пользования, что позволяет организациям связываться с филиалом по местному номеру и сократить расходы на местные внешние вызовы. Кроме того, пользователи в главном офисе (где установлен сервер Nortel Communication Server 1000) могут использовать соединительные линии филиала со шлюзом Nortel SRG для связи с клиентами, являющимися местными для этого филиала, и наоборот
  • Повышение продуктивности
      • Согласованность функций и приложений – Предприятия рассматривают упрощение как способ снижения эксплуатационных затрат, повышения продуктивности сотрудников и, следовательно, обеспечение успеха бизнеса в долгосрочной перспективе. Шлюзы Nortel SRG предоставляют малым удаленным объектам мощные и интуитивно-понятные функции сервера Nortel Communication Server, благодаря чему пользователи на удаленных объектах имеют доступ к тому же набору функций и приложений (в том числе к унифицированной системе передачи сообщений, мосту конференц-связи, контакт центру и т. д.), что и на основном объекте. Благодаря этой возможности пользователи на всех объектах могут более эффективно поддерживать связь друг с другом и повышать свою производительность.
      • Координируемые планы набора – С решением Nortel SRG предприятие может установить единый план набора для всех объектов, благодаря чему сотрудникам будет проще связываться со своими коллегами на других объектах. Конфигурирование и управление этим планом набора может осуществляться централизованно.
      • Распределенные агенты центра обработки вызовов – Решение Nortel SRG помогает обеспечить географическую независимость агентов центра обработки вызовов, которые будут подключаться к единому центру обработки вызовов. Преимущества для предприятия включают в себя повышение доходов и снижение затрат за счет сокращения накладных расходов. Кроме того, агенты центра обработки вызовов получают еще одно преимущество – они не привязаны к одному объекту.
  • Повышение непрерывности бизнеса
      • Возможность автономной работы – В нормальном режиме работы IP-аппараты на шлюзе Nortel SRG прозрачно подключаются из филиала к серверу Nortel Communication Server 1000. Когда по какой-то причине, например, в случае отказа распределенной сети, филиал оказывается изолированным от сервера Communication Server 1000, IP-аппараты перерегистрируются на шлюзе Nortel SRG. У пользователей сохраняется доступ к критически важным функциям телефонии, что помогает им продолжать вести дела в нормальном режиме и в случае необходимости связаться с аварийным персоналом.
      • Поддержка номеров экстренных служб – Шлюз Nortel SRG обеспечивает доступ к местной телефонной сети общего пользования, которая используется для экстренных вызовов (например, для вызовов на номер 911 в Северной Америке), что позволяет экстренным службам быстро реагировать на вызовы и выезжать по нужному адресу.
      • Безопасность – Ввиду недавнего всплеска активности «червей» и вирусов в IP-сетях безопасность и уязвимость сети является важнейшим вопросом. Шлюз Nortel SRG оснащен полным набором функций безопасности, в который входит поддержка протоколов SSL и IPSec для удаленного управления, а также межсетевой экран.
Технические характеристики

Функции

Удаленный шлюз с возможностью автономной работы Nortel Survivable Remote Gateway 1.0 BCM 200

Удаленный шлюз с возможностью автономной работы Nortel Survivable Remote Gateway 1.0 BCM 400

Удаленный шлюз с возможностью автономной работы Nortel Survivable Remote Gateway 50

Емкость

90 IP-аппаратов

90 IP-аппаратов

32 IP-аппарата

Поддержка терминалов

IP-телефоны Nortel (2001, 2002, 2004, 2007, IP SoftPhone 2050 и MVC 2050)
Аналоговые телефоны
Телефоны для беспроводных локальных сетей WLAN 2210/2211

IP-телефоны Nortel (2001, 2002, 2004, 2007, IP SoftPhone 2050 и MVC 2050)
Аналоговые телефоны
Телефоны для беспроводных локальных сетей WLAN 2210/2211

IP-телефоны Nortel (2001, 2002, 2004, 2007, IP SoftPhone 2050 и MVC 2050)
Аналоговые телефоны
Телефоны для беспроводных локальных сетей WLAN 2210/2211

Поддержка интерфейсов телефонной сети общего пользования

Все соединительные линии BCM MBM – Глобальные аналоговые соединительные линии, цифровые соединительные линии (T1/PRI), BRI

Все соединительные линии BCM MBM – Глобальные аналоговые соединительные линии, цифровые соединительные линии (T1/PRI), BRI

Все соединительные линии BCM MBM – Глобальные аналоговые соединительные линии, цифровые соединительные линии (T1/PRI), BRI

Приложения

Размещаемые на главном объекте – нет локальных приложений

Размещаемые на главном объекте – нет локальных приложений

Размещаемые на главном объекте – нет локальных приложений

Габариты

18,3” (Ш)
17,5” (Г)
3,5” (В)

18,3” (Ш)
17,5” (Г)
3,5” (В)

12” (Ш)
8,5” (Г)
2” (В)

Питание

Стандартный источник питания – с автоматическим определением параметров сети; 300 Вт; 90/264 В перем. тока; 6,0A / 3,0A, 60/50 Гц
Резервный источник питания – только в SRG 1.0 (BCM 400)
Автоматическое определение параметров сети; 350 Вт; 90/264 В перем. тока; 7,0A / 3,5A, 60/50 Гц

Внешний источник питания